今日の午前中、突如Facebookの運用を開始することが決定しました。
Facebookページは開設するだけなら、たぶんすぐに立ち上げることも可能です。
けれども、私個人ではなく組織で運営していくためには、スタッフ間で事前に決定すべき事項があり、それを共有しておかなければならないでしょう。
特に今回、私は実際の運用にはあまり参加せず、
記事の投稿や校閲などもスタッフに任せようと思っています。
という訳で、スタッフ間の共通認識の形成、自立的な運営のために、ある程度の成文化を考えています。
具体的に、
事前に決めるべき事項、共有すべき事項として考えたのが、
・運用の目的
・運用の目標
・運用スタッフ
・公開、非公開の判断などを行う権限
・運用(対応)時間
・投稿記事の具体的内容の範囲(投稿した方がいい情報、ダメな情報の分別)
・使用言語
・マイナス対応
・効果測定
・イメージ写真
…などなど
とりあえず19項目を挙げてみました。
(内容はスタッフと決めたいので、ただ単に項目を列挙しただけです。)
あとは、実際に運用を始めてみて、順次、ルールに加えていこうと思います。
そして、取り決め項目が多い&出張しているスタッフもいるので、
チェックと自由記述とを混ぜたアンケート用紙を作ってみました。
(残念ながら、今日のところはラオ語ではなく英語で。そして画質悪目で。)
協力隊派遣前の訓練所で、同期の全隊員向けにアンケートを実施したことがあったのですが、内容はともかく、形式のクオリティは高めに作っていたのでテンプレとして役立ちました(笑)
あとは、いつアンケートの回収を完了させ、話し合いの場を設けるかですね。
来週の頭にはやりたいですが、他の業務との兼ね合いもあるのでどうなることか。
とりあえず、私の方ではいつでも対応できるように準備だけは整えておきましょう♪
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